Política de Jogo Responsável

Nossos serviços são estritamente proibidos para menores de 18 anos. Empregamos sistemas automatizados de verificação de idade e exigimos a apresentação obrigatória de documentos de identificação válidos. Permitir o acesso a menores ou fornecer informações pessoais falsas é uma violação grave das nossas políticas.

Incentivamos os nossos utilizadores a adotar uma abordagem saudável ao jogo:

• Veja o jogo como entretenimento, não como uma fonte de rendimento.
• Aposte apenas fundos que você pode perder sem afetar sua estabilidade financeira.
• Estabeleça limites rigorosos de tempo e orçamento antes de começar.
• Evite usar a plataforma quando se sentir estressado, exausto ou sob a influência de substâncias.

Fornecemos funções de controle avançadas disponíveis nas configurações do seu perfil:

• Limites de depósito e perda: Configuráveis diariamente, semanalmente ou mensalmente.
• Limites de tempo de sessão: Monitoramento automatizado da sua duração de jogo ativa.
• Autoexclusão: A opção de inibir o acesso à sua conta por um período mínimo de seis meses.
• Encerramento de conta: Orientação completa sobre como encerrar permanentemente sua conta.

Encorajamo-o a realizar autoavaliações periódicas. Sinais como tentar recuperar perdas, ocultar os seus hábitos de jogo, acumular dívidas ou permitir que o jogo interfira na sua vida profissional ou pessoal indicam que deve fazer uma pausa e procurar apoio.

Se o jogo se tornar problemático, recomendamos vivamente que entre em contato com serviços de apoio independentes e especializados. Essas organizações oferecem aconselhamento confidencial e profissional gratuito para os desafios psicológicos e financeiros associados ao jogo.

Se partilha um dispositivo com menores, é fundamental desativar a gravação automática de palavras-passe e considerar a instalação de software de controlo parental para evitar o acesso não autorizado à conta.

Nossa equipe de suporte recebe treinamento contínuo para reconhecer sinais de alerta comportamentais e para ajudar ativamente os usuários a configurar ferramentas de segurança, sem fazer afirmações infundadas sobre o resultado de tal monitoramento.

Este documento está sujeito a revisões regulares para garantir que nossas medidas de segurança permaneçam alinhadas com os padrões atuais da indústria.